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Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Verbraucher (Privatkunden) des Online-Shops POMPA

Allgemeines

  1. Diese Geschäftsbedingungen gelten in ihrer jeweils gültigen Fassung für unsere Kunden, die Verbraucher im Sinne von §13 BGB sind. Danach ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.
  2. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Waren, die wir im Rahmen unseres Online-Shop unter www.pompa-design.de für Verbraucher zum Versand oder zur Abholung anbieten.

Vertragsabschluss

  1. Bestellungen in unserem Online-Shop sind nur über das Internet möglich. Unsere Angebote sind stets unverbindlich und freibleibend.
  2. Die Bestellung einer Ware durch den Kunden gilt als verbindliches Vertragsangebot. Der Kunde erhält von uns zunächst eine unverbindliche Zugangsbestätigung. Ein Kaufvertrag über die bestellte Ware kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung und Zahlungsaufforderung per E-Mail bzw. mit Abholung der Ware zustande.
  3. Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte oder sonstige Daten in unserem Online-Shop sind unverbindlich, es sei denn, dass dies von uns ausdrücklich anders bestimmt ist.

Preise, Zahlung

  1. Maßgeblich sind die in unserem Online-Shop am Tag der Bestellung genannten Preise. Preisangaben erfolgen nach bestem Wissen.
  2. Als Zahlungsarten sind Vorkasse in Kombination mit Versand oder Abholung bei Barzahlung in einem Ladengeschäft möglich

Abholung/Lieferung

  1. Bestellungen werden ausschließlich an Orte innerhalb Deutschlands geliefert. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, erfolgt die Lieferung der bestellten Ware an die von dem Kunden angegebene Anschrift. Die Anlieferung erfolgt frei Bordsteinkante.
  2. Die zu erwartende Lieferfrist teilen wir Ihnen in der Auftragsbestätigung mit. Teilweise kann es zu längeren Lieferzeiten kommen, wenn Einzelstücke nachproduziert werden müssen.
  3. Sofern wir die genannte Lieferfrist aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten können (z.B. Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware), werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren und gleichzeitig eine neue angemessene Lieferfrist bestimmen. Ist die bestellte Ware auch innerhalb dieser neuen Lieferfrist nicht verfügbar, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Eine bereits erbrachte Gegenleistung des Kunden werden wir unverzüglich an diesen zurück erstatten.
  4. Teillieferungen sind zulässig, wenn es dem Kunden nach den bei Vertragsabschluss für uns erkennbaren Umständen möglich und zumutbar ist, die jeweilige Ware entsprechend ihrer Bestimmung jeweils einzeln zu verwenden.

Mängelhaftung

  1. Unsere Haftung wegen Mängeln der gelieferten Ware bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
  2. Die Gewährleistung umfasst nicht die natürliche Abnutzung der Ware sowie Mängel, die nach Ablieferung, z.B. durch fehlerhafte Montage, nachlässige oder unsachgemäße Behandlung oder äußere Einflüsse, die wir nicht zu vertreten haben, entstehen.

Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Der Kunde kann die Bestellung des Artikels entsprechend den in nachfolgender Belehrung enthaltenen Bestimmungen widerrufen:

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Pompa-Design
Anja Tomaschewski
Blumenstraße 6
01445 Radebeul
Fax 0351 - 84 71 882
oder
bssvpr@cbzcn-qrfvta.qr

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Datenschutz

Wir weisen darauf hin, dass wir waren-, auftrags- und personenbezogene Daten des Kunden zur Bearbeitung seines Bestellauftrages speichern werden. Die persönlichen Daten des Kunden werden wir unter Beachtung der geltenden Bestimmungen des Datenschutzrechts behandeln.

Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Vereinbarungen, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, müssen von uns schriftlich bestätigt werden, andernfalls sind sie ungültig.
  3. Die Unwirksamkeit einzelner Vertragsbestimmungen berührt nicht die Gültigkeit des übrigen Vertrages, der dann sinngemäß zu ergänzen ist.

Stand: 08.06.2011